Единое окно для инвесторов - департамент экономики и промышленной политики администрации города Перми, тел./факс (342) 212-45-38, 212-91-07,  e-mail: depp@gorodperm.ru

    В соответствии с законодательством Российской Федерации предоставление муниципальных услуг должно осуществляться в соответствии с административными регламентами. Административные регламенты принимаются в целях повышения качества и доступности предоставления заявителю муниципальных услуг и информированности граждан и юридических лиц о порядке исполнения муниципальных функций контроля. 

    Муниципальная услуга, предоставляемая органом местного самоуправления  - деятельность по реализации функций органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и уставами муниципальных образований.

    Потребителями этих услуг являются только физические или юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления).
    Данные услуги предоставляются по запросам указанных лиц (заявителей) в соответствии с административными регламентами, где четко до мелочей прописаны все процедуры, определяются ответственные, устанавливаются жесткие сроки рассмотрения дел. Польза от регламентов очевидна. Раньше практически любая услуга регулировалась десятками законов, указов, инструкций. Теперь все сведено в один документ. Регламент содержит исчерпывающий перечень справок, которые гражданин должен предоставить для получения услуги. В нем есть все необходимые шаблоны заявлений. Все действия изложены в простых и ясных графических схемах. Главное, регламенты защищают права гражданина!